Zásady ochrany osobných údajov Lugino
Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, používame a zdieľame vaše osobné údaje, keď navštívite alebo uskutočníte nákup na Lugino.com („Web“).
ZHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÉ ÚDAJE
Keď navštívite Web, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vrátane informácií o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých súboroch cookie nainštalovaných vo vašom zariadení. Okrem toho pri prehliadaní Webu zhromažďujeme informácie o jednotlivých webových stránkach alebo produktoch, ktoré si prezeráte, o weboch či vyhľadávacích výrazoch, ktoré vás na Web priviedli, a o tom, ako s Webom interagujete. Tieto automaticky zhromažďované informácie nazývame „Informácie o zariadení“.
Informácie o zariadení zhromažďujeme pomocou nasledujúcich technológií:
SÚBORY COOKIE
Tu je zoznam súborov cookie, ktoré používame. Uviedli sme ich tu, aby ste sa mohli rozhodnúť, či ich chcete zakázať.
_session_id, jedinečný identifikátor relácie, umožňuje Shopify ukladať informácie o relácii (odkazujúca stránka, cieľová stránka atď.). _shopify_visit, žiadne uložené údaje, pretrváva 30 minút od poslednej návštevy. Používa náš poskytovateľ štatistík webu na sledovanie počtu návštev. _shopify_uniq, žiadne uchované údaje, vyprší o polnoci (v závislosti od polohy návštevníka) nasledujúceho dňa. Počíta počet návštev obchodu jedným zákazníkom. shopping cart, jedinečný identifikátor, pretrváva 2 týždne, ukladá informácie o vašom košíku. _secure_session_id, jedinečný identifikátor relácie storefront_digest, jedinečný identifikátor, neurčené Ak je obchod chránený heslom, používa sa na určenie, či má aktuálny návštevník prístup.
„Súbory protokolu" sledujú akcie prebiehajúce na webe a zhromažďujú údaje, ako je IP adresa, typ prehliadača, poskytovateľ internetových služieb, odkazujúce/výstupné stránky a časové pečiatky dátumu/času. „Webové majáky", „tagy" a „pixely" sú elektronické súbory používané na zaznamenávanie informácií o tom, ako web prehliadate.
Okrem toho, keď prostredníctvom Webu uskutočníte alebo sa pokúsite uskutočniť nákup, zhromažďujeme od vás určité informácie, vrátane mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných údajov (vrátane čísel kreditných kariet), e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Tieto informácie nazývame „Informácie o objednávke“.
Keď sa v týchto zásadách ochrany osobných údajov hovorí o „Osobných údajoch“, máme na mysli ako Informácie o zariadení, tak Informácie o objednávke.
AKO POUŽÍVAME OSOBNÉ ÚDAJE?
Spravidla používame zhromaždené Informácie o objednávke na vybavenie objednávok zadaných prostredníctvom webu (vrátane spracovania platobných údajov, zabezpečenia odoslania a poskytovania faktúr a/alebo potvrdení objednávky). Okrem toho používame Informácie o objednávke na: komunikáciu s vami, kontrolu rizika podvodu a v súlade s preferenciami, ktoré ste s nami zdieľali, zasielanie informácií alebo reklám týkajúcich sa našich produktov alebo služieb.
Zhromaždené informácie o zariadení používame na to, aby sme nám pomohli identifikovať potenciálne riziká a podvody (najmä IP adresu používateľa) a všeobecne aby sme zlepšovali a optimalizovali náš Web (napríklad vytváraním analýz o tom, ako naši zákazníci Web prehliadajú a interagujú s ním, a na hodnotenie úspešnosti našich marketingových a reklamných kampaní).
ZDIEĽANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vaše osobné údaje zdieľame s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú ich používať spôsobom opísaným vyššie. Napríklad využívame Shopify na prevádzku nášho online obchodu – viac informácií o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje, si môžete prečítať tu: https://www.shopify.nl/legal/privacy. Používame aj Google Analytics, aby sme pochopili, ako naši zákazníci používajú web – viac informácií o tom, ako Google používa vaše osobné údaje, nájdete na https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. Google Analytics môžete tiež zakázať tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nakoniec môžeme vaše osobné údaje aj zdieľať, aby sme splnili nasledujúce povinnosti