VISSZAKÜLDÉSEK
Szabályzatunk 14 napig érvényes. Sajnos, ha a vásárlás óta több mint 14 nap telt el, nem tudunk visszatérítést vagy cserét felajánlani.
A visszaküldéshez a terméknek használatlannak, és ugyanabban az állapotban kell lennie, amelyben megkapta. Az eredeti csomagolásban is kell lennie.
Vannak olyan helyzetek, amikor csak részleges visszatérítés jár: (ha alkalmazható)
Nyilvánvaló használati nyomokat mutató könyvek
Kibontott CD-k, DVD-k, VHS kazetták, szoftverek, videojátékok, kazetták vagy bakelitlemezek.
Minden olyan termék, amely nem eredeti állapotú, sérült vagy hiányos olyan okból, amelyért nem mi vagyunk felelősek.
Minden olyan termék, amelyet a kézbesítés után több mint 14 nappal küldenek vissza
Visszatérítés (ha alkalmazható) Miután megkaptuk és átvizsgáltuk a visszaküldött terméket, e-mailt küldünk Önnek, hogy tájékoztassuk a termék megérkezéséről. Azt is közöljük, hogy a visszatérítést jóváhagytuk vagy elutasítottuk. Jóváhagyás esetén a visszatérítés feldolgozásra kerül, és az összeg meghatározott számú napon belül automatikusan jóváíródik az eredeti hitelkártyán vagy fizetési módon.
Összefoglalva: ha nem elégedett a vásárlásával, lépjen velünk kapcsolatba e-mailben a lugino.contact@gmail.com címen
A termék visszaküldésének szállítási költségét a vásárló viseli. A szállítási költségek nem téríthetők vissza.
A lakóhelyedtől függően a cserélt termék megérkezéséhez szükséges idő változhat.
Ha 75 eurónál nagyobb értékű terméket küld vissza, javasoljuk, hogy használjon nyomon követhető szállítási szolgáltatást vagy vásároljon szállítási biztosítást. Nem garantáljuk a visszaküldött termék megérkezését.
