Jokainen Lugino-tilaus on seurattavissa varastoltamme aina ovellesi asti. Syötä seurantanumero nähdäksesi pakettisi viimeisimmän tilan.
Reaaliaikaiset tiedot kaikilta suurilta kuljetusliikkeiltä.
Tilaus vahvistettu
Saat vahvistussähköpostin heti, kun olemme vastaanottaneet tilauksesi.
Matkalla
Valmistelemme tilauksesi 1–2 arkipäivän kuluessa ja lähetämme seurantanumeron, kun paketti lähtee.
Toimitettu
Pakettisi saapuu ovellesi, ja jokainen vaihe näkyy yllä.
Usein kysytyt kysymykset
Mistä löydän seurantanumeroni?
Lähetysvahvistussähköpostista, jonka lähetämme, kun tilauksesi lähtee varastoltamme, sekä tililtäsi kohdasta Tilaukset.
Seurantanumeroani ei tunnisteta
Kuljetusliikkeellä uuden seurantanumeron aktivoituminen voi kestää jopa 48 tuntia. Yritä myöhemmin uudelleen.
Tila ei ole muuttunut muutamaan päivään
Tämä on normaalia kuljetuksen aikana: paketti skannataan uudelleen, kun se saapuu seuraavaan lajittelukeskukseen tai läpäisee tullin.
Kirjoita meille osoitteeseen contatto@lugino.com ja mainitse tilausnumerosi, niin tiimimme auttaa mielellään.